POLITYKA PRYWATNOŚCINiniejsza Polityka stanowi podstawową informację o celach, sposobach przetwarzania oraz bezpieczeństwieTwoich danych osobowych, jako użytkownika strony:https://visionr.com.pl(zwanej dalej Stroną). Zapoznając się z Polityką prywatności dowiesz się kto jest administratoremTwoich danych osobowych, jakie dane osobowe są przez Stronę zbierane, w jakich celach są wykorzystywaneoraz jak są chronione.
§1. Informacje podstawowe.
1.Administratorem Twoich danych osobowych jest:VisionR Sp. z o.o. ul. Penelopy 22 03-642 Warszawa KRS 0000447181. NIP, 5242756514. Regon, 1464151622. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:1)poczty e-mail: optyk.visionperfect@gmail.com 2)telefonicznie:22 679 39 01 .
§2. Zasady przetwarzania danych.1.Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad:1)w oparciu o podstawę prawną i zgodnie z prawem (legalizm);2)rzetelnie i uczciwie (rzetelność);3)w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą (transparentność);4)w konkretnych celach i nie „na zapas” (minimalizacja);5)nie więcej niż potrzeba (adekwatność);6)z dbałością o prawidłowość danych (prawidłowość);7)nie dłużej niż potrzeba (czasowość);8)zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo danych (bezpieczeństwo).
§3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych
.Twoje dane będziemy przetwarzać:
1)w celach kontaktowych, aby udzielić Ci odpowiedzi na Twoją wiadomośćprzesłaną nam bezpośredniodrogą e-mailową, za pośrednictwem formularza, za pośrednictwem kanałuSocialMedia lub wodpowiedzi na kontakt telefoniczny na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesuAdministratora związanego z koniecznością udzielenia Ci odpowiedzi;
2)w celach marketingowych, wyłącznie na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody;
3)w celach informacyjnych, aby przekazywać Ci ważne informacje dotyczące usług, z których korzystasz zapośrednictwem naszej Strony;
4)w celach związanych z prowadzeniem przez nas profilu firmowego w mediach społecznościowych(takich jak Facebook / Instagram) na zasadach określonych przez właścicieli danego medium (portalu) iinformowania w nim, o naszych produktach, promocjach i innych wiadomościach dotyczących naszejdziałalności, co uważamy za nasz prawnie uzasadniony interes;
5)w celach technicznych przy użyciu plików cookies (ciasteczka techniczne), na podstawie realizacjiprawnie uzasadnionego interesu Administratora, związanego z prawidłowym działaniem ifunkcjonowaniem Strony;
6)w celach statystycznych i analitycznych, jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas plikówcookies do celów analitycznych (ciasteczka analityczne);
7)w celach marketingowych, jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas plikówcookies do celówmarketingowych (ciasteczka marketingowe);
8)w celach archiwizacji numerów telefonów, wiadomości, e-maili, na podstawie realizacji prawnieuzasadnionego interesu Administratora, związanego z ochroną przed roszczeniami;
9)w celu analizy informacji anonimowych. To informacje gromadzone za pośrednictwem naszej Strony,takie jak: informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, urządzeniu, czasie spędzonym na stronie,przejściach między stronami, kliknięciach w linki, przybliżona lokalizacja, przedział wieku, płeć.Informacje te są zanonimizowane, są zbierane za pośrednictwem systemów reklamowych ianalitycznych naszych partnerów. Nie pozwalają na identyfikację i przypisanie ich do konkretnegoużytkownika. Informacje te służą nam do działań marketingowych, analitycznych i statystycznych.
2.Przetwarzamy Twoje dane w zakresie:
1)jeśli prześlesz nam wiadomość drogą mailową, za pośrednictwem formularza, kanałuSocialMedia lubprzekażesz informacje drogą telefoniczną, to będziemy przetwarzać dane, które będą w tej wiadomościzawarte. Przekazanie nam danych w ten sposób następuje dobrowolnie. Wkażdym czasie możeszzwrócić się do nas z prośbą, o usunięcie tych danych;
2)jeśli polubisz post, zostawisz komentarz, napiszesz, zareagujesz lub w inny sposób dołączysz do naszegoprofilu w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram) będziemy przetwarzać Twoje dane,które podałeś w danym medium i do których będziemy mieli dostęp. W celu zakończeniaprzetwarzania, możesz zakończyć subskrypcję naszego profilu;
3)pozostałe dane, które przetwarzamy to adres IP i inne dane zapisywane w plikach cookies. To Tydecydujesz, w jakim zakresie będziemy mogli wykorzystać pliki cookies z Twoimi danymi. Przekazanienam danych w ten sposób następuje dobrowolnie. W każdym czasie możesz zmienić swoje preferencje.Możesz to zrobić w swojej przeglądarce internetowej lub też po usunięciu zapisanych plików cookiespochodzących z naszej Strony;
4)korzystania z API (interfejsów programistycznych aplikacji) dostarczanych przez zewnętrznychpartnerów w celu zintegrowania różnych funkcjonalności, takich jak mapy, usługi analityczne,reklamowe czy media społecznościowe. Korzystanie z tych API może prowadzić do tworzeni dodatkowych ciasteczek lub korzystania z istniejących ciasteczek w celu przetwarzania danychużytkowników. Zewnętrzni partnerzy mogą przechowywać i przetwarzać te dane zgodnie z własnymipolitykami prywatności
§4. Na Stronie nie dokonujemy automatycznego profilowania.1.Na Stronie nie korzystamy z automatycznego profilowania, w celu tworzenia kampanii marketingowychw oparciu o mierzenie aktywności użytkownika, dzięki któremu bylibyśmy w stanie skierować wybranyprzez nas materiał reklamowy do precyzyjnie wskazanego użytkownika.2.Choć korzystamy z systemów reklamowych naszych partnerów (Facebook, Google) to informacje idane, które pozyskują na temat Twojej aktywności na Stronie, na podstawie których możemy tworzyćkampanie marketingowe, nie są profilowaniem automatycznym, ponieważ na ich podstawie niejesteśmy w stanie podjąć decyzji w stosunku do Ciebie, jako do konkretnego użytkownika (np.pokazanie Ci konkretnej reklamy). Reklamy możemy tworzyć wyłącznie dla grup użytkowników, woparciu o ogólne dane statystyczne dostarczone przez partnerów. Nie jesteśmy w stanie sprawić, by napodstawie danych dotyczących aktywności, konkretny użytkownik zobaczył wybraną przez nas reklamę.3.Więcej informacji o tym jak nasi partnerzy dokonują profilowania użytkowników i tworzą grupyodbiorców znajdziesz w ich politykachprywatności w paragrafie niżej.§5. Odbiorcy danych oraz zamiar przekazywania danych do Państwa spoza EOG lub organizacjimiędzynarodowej.1.W zależności od celu w jakim przetwarzamy Twoje dane, odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:1)urzędy państwowe i inne instytucje publiczne, w zakresie, w jakim obowiązki przekazywania danychwynikają z przepisów prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w celachzwiązanych z realizacją obowiązków prawnych ciążących na administratorze, takichjak dochodzenieroszczeń prawnych, realizacja zobowiązań podatkowych oraz inne postępowania regulowane przezodpowiednie przepisy prawa;2)dostawca oprogramowania Strony (hosting, serwer, domena);3)podmiot zajmujący się obsługą programistyczną Strony;4)podmiot zajmujący się obsługą marketingową Strony oraz obsługą kanałów Social Media;5)dostawca oprogramowania do przechowywania danych i dokumentów w chmurze;6)dostawca oprogramowania do zarządzania ciasteczkami i zakresem przetwarzanych danych 7)jeśli wyraziłeś zgodę na ciasteczka marketingowe, Twoje dane zapisane w plikach cookies, będąprzekazane do naszych partnerów reklamowych (Facebook, Google);8)jeśli wyraziłeś zgodę na ciasteczka analityczne, Twoje dane zapisane w plikach cookies, będąprzetwarzane przezpodmiot dostarczający oprogramowanie do analizy ruchu na naszej Stronie (np.Google Analytics)
2.Twoje dane nie są przekazywane do Państw spoza EOG lub organizacji międzynarodowych, za wyjątkiemprzypadków przetwarzania danych przez podmioty:1)Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie analityki ruchu na stronie w systemie Google Analytics orazdostarczania dodatkowych funkcji (takich jak Google Maps, Google Search Console) związanych zprawidłowym funkcjonowaniem Strony oraz wyświetlaniem wyników wyszukiwania.Zobacz jak Googleprzetwarza i chroni Twoje dane.Ten dodatek do przeglądarkiumożliwi Ci zarządzaniezakresem ipoziomem dostępu do danych zbieranych przez Google Analytics;2)Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie reklam i mierzenia ich skuteczności w systemie Google Ads.Zobacz jak Google przetwarza i chroni Twoje dane;3)Facebook Inc. z siedzibą w USA w zakresie obsługi konta i dostępu do danych w serwisachspołecznościowych (Facebook, Instagram), reklam i mierzenia ich skuteczności związanych z instalacjąna stronie piksela Facebooka oraz API Konwersji. Zobacz jakFacebook przetwarza i chroni Twoje dane;4)Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie oprogramowania dysku wirtualnego służącego doprzechowywania dokumentacji firmowej (dokumentacja obsługiprocesu obsługi klienta i kontrahenta oraz dokumentacja RODO). Zobacz jak Google chroni Twoje dane;5)Google Inc. z siedzibą w USA w zakresie obsługi osadzonych na stronie filmów z przeglądarki YouTube.Google zbiera dane dotyczące Twoich preferencji, aktywności związanych z oglądaniem filmów, co może mieć wpływ na wyświetlane reklamy oraz kształt Twoich playlist. Zobacz jakYouTube dba oprywatność Twoich danych.
§6. Termin przechowywania danych.
1.Nie jesteśmy w stanie określić jednego okresu przez który będziemy przetwarzać Twoje dane.
2.Jeśli przekazałeś nam swoje dane w wiadomości przesłanej drogą mailową, telefonicznie, zapośrednictwem formularza lubza pośrednictwem mediów społecznościowych, na których mamy swojefirmowe profile, to Twoje dane będziemy przetwarzać do momentu złożenia przez Ciebie żądania usunięciatych danych lub sprzeciwu wobec przetwarzania, ale również w przypadku, w którym uznamy,żezrealizowaliśmy prawnie uzasadniony interes Administratora §7. Prawa użytkowników.1.W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:1)dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania;2)prawo do przenoszenia danych;
3)prawo wniesienia sprzeciwu;
4)prawo docofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie i w dowolnej formie, chyba żeprzetwarzanie danych odbywa się w celu wykonywania umowy przez Administratora, w celuwywiązania się przez Administratora z obowiązków prawnych względem instytucji państwowych lub wcelu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.2.Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres UrzęduOchrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).3.Więcej informacji w przedmiocie ochrony danych osobowych, znajdziesz na stronie internetowej UrzęduOchrony Danych Osobowych:www.uodo.gov.pl
§8.Informacja o ciasteczkach.1.Na naszej stronie wykorzystujemy ciasteczka (pliki cookies).
2.Na Stronie zainstalowaliśmy wtyczkę, która umożliwia Ci samodzielne zarządzanie zakresem przetwarzania danych osobowych poprzez pliki cookies. Wtyczka ta jest zgodna z najnowszymiwymaganiami Consent Mode v2, co zapewnia wysoki poziom personalizacji i ochronyprywatności.Autor wtyczki jest certyfikowanym partnerem Google, co stanowi potwierdzenie zastosowanianajlepszych praktyk i standardów w zakresie zarządzania danymi użytkowników i cookies. Dzięki tejfunkcjonalności, możesz w prosty i intuicyjny sposób dostosować ustawienia przetwarzania danych dowłasnych preferencji
3.Ciasteczka (pliki cookies) są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniachużytkowników podczas przeglądania Strony internetowej. Są one wykorzystywane w celu ułatwieniakorzystania z naszej Strony, poprawienia jakości usług oraz umożliwienia analizy ruchu i zachowańużytkowników
4.Ciasteczka mogą być stałe (trwałe) lub tymczasowe (sesyjne). Stałe ciasteczka są przechowywane naurządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.Tymczasowe ciasteczka są usuwane po zamknięciu przeglądarki.5.Wykorzystujemy ciasteczka własne oraz ciasteczka stron trzecich. Ciasteczka własne są wykorzystywanew celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, personalizacji treści, zapisywania preferencjiużytkowników oraz analizy statystyk. Ciasteczka stron trzecich są wykorzystywane przez zewnętrznenarzędzia analityczne, reklamowe orazdo integracji z mediami społecznościowymi.6.Użytkownicy mają prawo kontrolować i ograniczać sposób, w jaki ciasteczka są wykorzystywane nanaszej stronie. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookies, w tymblokowanie, ograniczanie lub usuwanie ciasteczek. Szczegółowe informacje na temat zarządzaniaciasteczkami można znaleźć w ustawieniach przeglądarki użytkownika.7.Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność Stronyoraz jakość świadczonych usług.8.Na naszej stronie wykorzystujemy różne rodzaje ciasteczek, aby lepiej dostosować się do potrzebużytkowników i zapewnić optymalne korzystanie ze Strony.9.Ciasteczka techniczne: Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony. Umożliwiająutrzymaniesesji użytkownika, obsługę formularzy, zapamiętywanie preferencji oraz zapewnienie bezpieczeństwaStrony.10.Ciasteczka marketingowe: Pozwalają na personalizację reklam oraz prowadzenie działańremarketingowych, które są dostosowane do zainteresowań i preferencji użytkowników. Służą równieżdo mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz optymalizacji treści reklamowych.11.Ciasteczka analityczne: Są wykorzystywane do zbierania informacji o sposobie korzystania z Stronyprzez użytkowników, takichjak liczba odwiedzin, Strony odwiedzane, czas spędzony na stronie czyźródło ruchu. Uzyskane dane pomagają w analizie i optymalizacji Strony, poprawiając jejfunkcjonowanie i dostosowując treści do potrzeb użytkowników
§9.Dlaczego korzystamy z ciasteczek?
1.Komfort korzystania ze Strony: ciasteczka (pliki cookies) mogą znacząco wpłynąć na komfortkorzystania ze Strony internetowej.2.Personalizacja treści: ciasteczka pozwalają na dostosowanie wyświetlanych treści do preferencji izainteresowań użytkownika,co sprawia, że strona staje się bardziej atrakcyjna i użyteczna.3.Zapamiętywanie ustawień: Dzięki ciasteczkom strona może zapamiętać wybrane przez użytkownikaustawienia, takie jak język, układczy kolorystyka, co pozwala na szybsze i wygodniejsze korzystanie zserwisu.4.Logowanie: ciasteczka umożliwiają przechowywanie informacji o zalogowanym użytkowniku, copozwala na łatwe przełączanie się między różnymi sekcjami Strony bez konieczności ponownegologowania.5.Utrzymanie sesji: dzięki ciasteczkom strona możeśledzić aktywność użytkownika na różnychpodstronach, co pozwala na łatwe wracanie do ostatnio odwiedzanych sekcji lub kontynuowanieniedokończonych działań, takich jak wypełnianie formularzy.6.Optymalizacja wydajności: ciasteczka mogą być wykorzystane do analizy ruchu i zachowańużytkowników na stronie, co pomaga w optymalizacji jej wydajności oraz dostarczaniu treści o wysokiejjakości.7.Reklamy: ciasteczka umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam, które są dopasowane dozainteresowań i potrzeb użytkownika. Dzięki temu, reklamy są mniej inwazyjne i bardziej adekwatne.8.Integracja z mediami społecznościowymi: ciasteczka pozwalają na integrację z serwisamispołecznościowymi, takimi jak Facebook, Twitter czy Instagram, co umożliwia łatwe udostępnianietreści oraz korzystanie z dodatkowych funkcji, takich jak komentowanie czy polubienia
§10.Funkcje ciasteczek technicznych.1.Utrzymanie sesji użytkownika: ciasteczka techniczne umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika podczasporuszania się po stronie, co pozwala na przechodzenie między różnymi sekcjami Strony bezkonieczności ponownego logowania czy wprowadzania tych samych informacji.2.Zapamiętywanie preferencji użytkownika: dzięki ciasteczkom technicznym strona może przechowywaćinformacje na temat preferencji użytkowników, takich jak wybrany język, wielkość czcionki, ustawieniakolorystyczne czy inne elementy personalizacji.3.Obsługa formularzy: ciasteczka techniczne wspomagają funkcjonowanie formularzy na stronie, takichjak formularze logowania, rejestracji czy kontaktowe, zapewniając prawidłowe przetwarzanie danychwprowadzanych przez użytkowników.4.Optymalizacja wydajności Strony: użycie ciasteczek technicznych umożliwia monitorowanie wydajnościStrony oraz szybkość ładowania poszczególnych elementów,co pozwala na optymalizację i poprawęjakości świadczonych usług.5.Bezpieczeństwo: ciasteczka techniczne pomagają w zapewnieniu bezpieczeństwa Strony i jejużytkowników, na przykład poprzez weryfikację tożsamości użytkowników, wykrywanie prób włamańczy ochronę przed atakami typu CSRF (Cross-Site Request Forgery).
§11.Funkcje ciasteczek analitycznych.1.Pomiar ruchu na stronie: ciasteczka analityczne pozwalają na monitorowanie liczby odwiedzin,unikalnych użytkowników i wyświetleń stron, co daje ogólny obrazpopularności i wydajności Strony.2.Analiza zachowań użytkowników: dzięki ciasteczkom analitycznym można zbierać informacje osposobie, w jaki użytkownicy poruszają się po stronie, na przykład czas spędzony na poszczególnychpodstronach, ścieżki nawigacji oraz miejsca, w których opuszczają Stronę.3.Optymalizacja konwersji: ciasteczka analityczne pomagają w identyfikowaniu elementów Strony, którewpływają na skuteczność osiągania celów biznesowych, takich jak rejestracja, złożenie zamówienia czywypełnienie formularza kontaktowego.4.Segmentacja użytkowników: użycie ciasteczek analitycznych umożliwia grupowanie użytkownikówwedług różnych kryteriów, co pozwala na lepsze dostosowanie treści i oferty, do potrzebposzczególnych segmentów.5.Testowanie A/B: ciasteczkaanalityczne są wykorzystywane do przeprowadzania testów A/B, którepolegają na porównaniu dwóch wersji Strony internetowej, aby sprawdzić, która z nich lepiej spełniazałożone cele. Testy te pomagają w optymalizacji wyglądu, funkcjonalności i treści Strony.
§12Funkcje ciasteczek reklamowych.1.Spersonalizowane reklamy: ciasteczka marketingowe umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanychdo zainteresowań, preferencji i historii przeglądania użytkownika, co sprawia, że są one bardziejatrakcyjne i efektywne.2.Remarketing: dzięki ciasteczkom marketingowym można śledzić użytkowników, którzy odwiedziliStronę, ale nie dokonali zakupu lub innej akcji i ponownie kierować do nich reklamy, aby zachęcić dopowrotu na stronę i finalizacji transakcji.3.Pomiar skutecznościreklam: ciasteczka marketingowe pozwalają na monitorowanie wyników kampaniireklamowych, takich jak liczba kliknięć, konwersji czy wyświetleń, co umożliwia optymalizację strategiimarketingowe 4.Zarządzanie reklamami w wielu kanałach: użycie ciasteczek marketingowych ułatwia koordynację iintegrację działań reklamowych prowadzonych w różnych kanałach, takich jak wyszukiwarki, mediaspołecznościowe czy Strony partnerskie.5.Testowanie i optymalizacja treści reklamowych: ciasteczka marketingowe są wykorzystywane doprzeprowadzania testów A/B oraz innych metod analizy, które pozwalają na ocenę, jakie przekazy,formaty czy kreatywności reklamowe są najbardziej skuteczne i angażujące dla użytkowników